Facq Pro News N°1 / Janvier - Février 2024

Happy

Chers clients et partenaires, Nous vous sommes encore cette année très reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordé. Nous y répondons en étant toujours à vos côtés, aux côtés des professionnels : quand tout va bien, et surtout dans les périodes plus compliquées comme celle que nous connaissons actuellement. Avec Facq à vos côtés et grâce à notre collaboration avec le leader européen GC, vous pouvez compter sur un partenaire solide et stable, qui vous accompagnera encore dans vos projets et défis professionnels.

En 2024, nous continuerons d’investir dans la formation de nos collaborateurs pour vous conseiller et guider au mieux dans les nouveaux produits arrivant sur le marché, nous innovons dans nos PROcenters, Showrooms et sur l’e-commerce pour vous offrir le meilleur service. La recherche continue de produits innovants et durables fait aussi plus que jamais partie de notre ADN pour vous proposer le meilleur assortiment au meilleur prix. Cette formule rencontre vos souhaits, comme en témoigne le taux de satisfaction de 97% ! Être proche de vous reste fondamental pour faire avancer tout notre secteur professionnel, un secteur d’avenir et en plein cœur de la transition énergétique pour un environnement plus durable pour tous. En 2024, l’ambition d’en faire toujours plus pour vous n’est pas un simple engagement, cela fait partie de nos valeurs. C’est ce qui nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes, chaque jour. Toutes les équipes de Facq vous souhaitent, à vous et à vos proches, une bonne année pleine de projets et de succès et bien sûr une bonne santé pour 2024. Vos équipes Facq NEW

TIPS & TRICK Nous venons d'ajouter une fonctionnalité supplémentaire dans l'e-commerce qui vous permet de recevoir des notififications au sujet de vos commandes en cours. 4 types d’alertes Dans le menu « Ma gestion / Mes commandes en cours », vous pouvez cocher 4 types d’alertes pour chaque commande en cours : • Alerte lorsque la commande est complète • Alerte lorsque la livraison est en cours de préparation • Alerte lorsqu'un article est en rupture de stock durant la préparation • Alerte quand une article non livrable devient livrable Une fonctionnalité très pratique pour gérer vos commandes !

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2 Prix installateurs HTVA - valable du 1 janvier au 29 février 2024